أجوبة عن أسئلتك
rimi.المساعدةتواصل معنا
مركز مساعدة RIMI

كيف نساعدك؟

أجوبة واضحة للحجز بثقة والعمل براحة.

→ كل الأدلة
أنا زبون · خطوة بخطوة

إلغاء موعد أو تغييره

راجِع شروط الحجز.

  1. افتح المواعيد ثم الحجز المعني.
  2. راجِع الإجراءات والشروط. الإلغاء مجاني حتى الأجل المبيَّن في الحجز (عادةً 3 ساعات قبل الموعد).
  3. إذا لم يظهر خيار التغيير، تواصل مع المهني في المراسلة أو مع الدعم.
  4. تحقّق من الحالة الجديدة. إرسال رسالة لا يعني تأكيد الإلغاء.

ما زال المشكل؟

تحتاج جوابًا يناسب وضعك؟ فريقنا يساعدك بالفرنسية أو العربية.

لا تشارك كلمة السر أو رمز الدخول. لمشكلة في الحجز، استخدم مساعدة الموعد المعني.