أجوبة عن أسئلتك
rimi.المساعدةتواصل معنا
مركز مساعدة RIMI

كيف نساعدك؟

أجوبة واضحة للحجز بثقة والعمل براحة.

→ كل الأدلة
أنا زبون · خطوة بخطوة

لا أتوصل بالإشعارات

تحقق من الأذونات وتابع مواعيدك داخل Rimi.

  1. افتح المواعيد والرسائل داخل Rimi. غياب الإشعار لا يعني حذف الحجز.
  2. تحقق من السماح بإشعارات Rimi في إعدادات الهاتف ومن وضع عدم الإزعاج.
  3. تحقق من اتصال الإنترنت ومن وجود تحديث للتطبيق.
  4. إذا استمر المشكل، أخبر الدعم بنوع الهاتف وإصدار النظام ونوع الإشعار الغائب دون بيانات خاصة.

ما زال المشكل؟

تحتاج جوابًا يناسب وضعك؟ فريقنا يساعدك بالفرنسية أو العربية.

لا تشارك كلمة السر أو رمز الدخول. لمشكلة في الحجز، استخدم مساعدة الموعد المعني.